Regulamin sklepu internetowego PlakatyDlaFirm.pl
Obowiązuje od: 1 maja 2025 r.
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem plakatydlafirm.pl prowadzony jest przez:
AURANET Jan Schenk
Abp. J. Ablewicza 13BM36, 33-100 Tarnów
NIP: 8732896856 REGON: 120320230
e-mail: kontakt@plakatydlafirm.pl tel.: +48 605 335 559
(dalej: Sprzedawca)
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności oraz reklamacji i zwrotów.
3. Przed złożeniem zamówienia Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.
§2. Definicje
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością zawodową lub gospodarczą.
- Klient/Przedsiębiorca — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu w związku z tą działalnością.
- Zamówienie — oświadczenie woli Kupującego składające się na zawarcie umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę produktów.
- Produkt — towar dostępny w Sklepie, w szczególności: plakaty reklamowe, reprodukcje dzieł sztuki, obrazy na płótnie i inne materiały drukowane.
§3. Składanie zamówień
1. Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Zamówienie składa się poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez Konsumenta lub z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę w przypadku Klientów/Przedsiębiorców (w ciągu 48 godzin roboczych).
4. Czas realizacji zamówienia wskazany jest w opisie produktu. Standardowy czas realizacji wynosi 24 godziny robocze od chwili akceptacji pliku do druku.
§4. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z podatkiem VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Koszty dostawy podawane są odrębnie i doliczane do wartości zamówienia.
3. Dostępne metody płatności:
- Płatność elektroniczna przez system PayU (karty płatnicze, BLIK, przelewy online)
- Przelew bankowy na rachunek: 64 1940 1076 3277 2098 0000 0000
4. W przypadku płatności przelewem zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
§5. Dostawa
1. Zamówienia dostarczane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Sprzedawca realizuje dostawę za pośrednictwem InPost:
- Paczkomat InPost — dostawa do wybranego automatu paczkowego
- Kurier InPost — dostawa pod wskazany adres
3. Szacowany czas dostawy: 1–2 dni robocze od nadania przesyłki.
4. Koszty dostawy podane są w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.
5. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń widocznych zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.
§6. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonanych na specjalne zamówienie (druk według pliku dostarczonego przez Klienta) — zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć drogą e-mailową na adres: kontakt@plakatydlafirm.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
4. Sprzedawca zwróci wszystkie płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy), w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
5. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.
§7. Reklamacje i rękojmia
1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne produktu przez okres 2 lat od daty dostarczenia (rękojmia).
2. Reklamację należy złożyć drogą e-mailową na adres kontakt@plakatydlafirm.pl, podając: numer zamówienia, opis wady oraz zdjęcia reklamowanego produktu.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca według wyboru Konsumenta: naprawi produkt, wymieni na nowy, obniży cenę lub zwróci płatność.
5. Klientom/Przedsiębiorcom rękojmia przysługuje na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.
§8. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Kupujących jest AURANET Jan Schenk. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i w zakresie wymaganym przepisami prawa. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) oraz RODO.
2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych Kupujących przed ich wejściem w życie.
3. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).